Вопрос - Ответ

В этом разделе мы собрали ответы на популярные вопросы, связанные с работой в нашей системе. Если вы не нашли ответа на свой вопрос – обратитесь в нашу службу поддержки.

Начало работы

Кто может стать партнером компании «СМС Доступ»?

Заключить договор о взаимовыгодном сотрудничестве с нашей компанией может любое физическое или юридическое лицо. Мы работаем как с российскими, так и с иностранными гражданами и организациями. Единственным требованием к физическим лицам является состояние полной дееспособности, то есть достижение возраста 18 лет.

Как мне начать работу с вашей компанией?

Для начала работы с нами необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зарегистрироваться в нашей системе.
  2. Отправить заявку в службу поддержки на активацию вашего аккаунта, с описанием вашего сервиса.

После активации аккаунта вам будут доступны все функции нашей системы.

Как мне настроить свой сервис для приема платежей?

После регистрации в системе вам будут доступны готовые скрипты для обмена данными с нашей системой. Вам необходимо будет установить на ваш сервис подходящий скрипт, и правильно оформить ваш сайт, указав описание, стоимость и правила получения услуг или товаров, который вы предлагаете абонентам.

Что нужно сделать до начала приема платежей?

После настройки и тестирования вашего сервиса, вам нужно обратиться в службу поддержки и запросить проверку и согласование вашего сайта. После того, как наши специалисты проверят ваш сайт на работоспособность и правильность оформления, вы сразу же сможете начать принимать платежи от клиентов.

Правила

Какие сервисы можно подключать к вашей системе?

Мы работаем с любыми сервисами, чья деятельность не противоречит законам Российской Федерации и правилам предоставления дополнительных услуг, установленным операторами сотовой связи.

Компания «СМС Доступ» не работает с сервисами:

  • в рекламных материалах которых используются любые логические указания на бесплатность услуг либо информация, создающая у абонента неверное представление о стоимости рекламируемых услуг;
  • использующими смс-перехватчики с целью получения доступа к личным данным абонента сотовой связи - смс, контакты и звонки;
  • сервисами, предлагающими услуги доступа к чужим аккаунтам и чужой приватной информации;
  • по продаже так называемых «цифровых аудио-наркотиков» в любых видах, «цифровых видео-стимуляторов» и т.д.;
  • по конвертации денежных средств посредством смс (обменники, отправка СМС со своих сим-карт);
  • по отправке анонимных смс (сервисы с подменой номера);
  • лотереи, викторины, розыгрыши призов с помощью смс-сообщений (без соответствующей на это лицензии);
  • конкурсы с голосованием по смс (за исключением случаев работы с юридическим лицом по договору);
  • использующими обман, мошенничество и спам в любом проявлении (почтовый спам, спам в ICQ, спам по смс и т.д.);
  • использующими диалоговые окна с инструкциями по получению доступа или рекламной информацией без возможности их закрытия;
  • использующими программное обеспечение, блокирующее работу компьютеров, доступ к сети Интернет или выполняющее другие вредоносные функции, в том числе устанавливающее рекламные баннеры порнографического или другого содержания, от которых невозможно избавиться, кроме как отправкой смс;
  • для получения доступа к которым требуется отправка смс на короткие номера различных контент-провайдеров.

Администрация вправе отказать в услугах системы партнерам, располагающим свои сервисы на доменах третьего уровня и ниже. До согласования сервиса партнера администрация вправе отказать партнеру в услугах системы без объяснения причин.

Какие правила мне необходимо соблюдать при работе?

Компания «СМС Доступ» в обязательном порядке требует наличия на сайте партнёров, через который осуществляется продажа товаров или услуг, следующей информации:

  • описания продаваемого товара, которое должно давать потребителю возможность получить информацию о свойствах товара (услуги);
  • точной стоимости услуги, которую необходимо оплатить, в случае оплаты через Премиум СМС - количества СМС сообщений, необходимых для получения товара полностью;
  • правил заказа товара, работы, услуги;
  • контактных данных продавца для направления претензий.

Указанные сведения должны быть размещены на каждой странице сайта компании-продавца так, чтобы потребитель мог легко с ними ознакомиться.

Подробнее с правилами относительно работы с каждым из сервисов можно ознакомиться в соответствующих разделах личного кабинета.

Выплаты

Когда я начну получать выплаты?

Вы начнете получать денежные выплаты после согласования вашего сервиса, начала работы и проверки вашего трафика. Данные действия осуществляются нашей службой поддержки только после оформления необходимого с вашей стороны запроса.

Как часто и в какой валюте производятся выплаты?

Выплаты партнерам производятся один раз в неделю по средам и четвергам. Используемая электронная валюта - WMR и WMZ. В случае заключения между участниками бумажного договора, выплаты могут производится банковским рублевым переводом без комиссии.

Какова минимальная сумма выплат?

В нашей системе установлен минимальный порог выплаты - 1 у.е. по курсу на день выплат. Если за платежный период ваш заработок составил менее 1 у.е., то выплата произведена не будет.

По какому курсу производятся выплаты?

Выплаты в WMR проходят 1 к 1 без комиссии. Выплаты в WMZ проходят по курсу WebMoney (на 15.00 по МСК) на день выплаты без комиссии. Курс меняется ежедневно. Информацию о курсе (WMR→WMZ) можно получить здесь, а также в правом верхнем углу вашего личного кабинета.

Юридическая информация

Какие договора заключаются с вашей организацией?

Договор между компанией СМС Доступ и физическими лицами заключается по умолчанию в момент вашей регистрации на сайте. Став зарегистрированным пользователем услуг, вы подтверждаете, что принимаете условия публичной оферты (договора, который компания «СМС Доступ» готова заключить с любым, кто даст своё согласие на его заключение путём регистрации в системе).

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут заключить договор в письменной форме либо путём его подписания в нашем офисе, либо путём обмена документами почтовым отправлением. После заключения договора в письменном виде вы сможете получать выплаты на свой расчётный банковский счёт.

Для заключения договора вам необходимо заполнить нижеприведённую анкету и направить её на e-mail [email protected]. Юристы компании подготовят для вас форму договора и вышлют заказным письмом два экземпляра.

Анкета для юридических лиц.
Анкета для индивидуальных предпринимателей.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по содержанию или исполнению данного договора, вы можете задать их дежурному юристу по адресу [email protected]. Данный договор является типовым, однако мы всегда готовы обсудить изменение его содержания в соответствии со спецификой вашей деятельности и подписать договор с внесёнными изменениями. Договор заключается на неопределённый срок и может быть расторгнут с вашей стороны в любой момент.

Есть ли у вас лицензия на оказание телематических услуг связи?

«СМС Доступ» оказывает услуги, предлагаемые на настоящем интернет-сайте на основании лицензии № 118707 от 25.09.2013 на предоставление телематических услуг связи. Данная лицензия действует до 25.09.2018 и впоследствии будет продлена ещё на пять лет.